Maaaring baguhin ang ilan sa mga nabigay na personal na impormasyon sa iyong PalawanPay app, tulad ng pangalan, kaarawan, nationality, address, at iba pa. Upang mapanatiling confidential ang mga ibinahaging impormasyon, ang pag submit ng verification form ay required. Ihanda rin ang iyong valid ID.
PAALALA: Kung ang nais lamang na baguhin ay ang email address ng account, hindi na kailangang dumaan sa verification process. I-check ang topic na Paano ko mapapalitan ang aking e-mail address?
Para baguhin ang iyong personal na impormasyon, sundin ang mga sumusunod na steps:
- Buksan ang iyong PalawanPay app at mag-login gamit ang registered mobile number at password.
- Pindutin ang profile icon sa upper left corner ng app.
- Pindutin ang “Change Personal Information.”
- Basahin ang reminder at pindutin ang “Confirm.”
- Ipasok ang iyong personal na impormasyong nais baguhin.
- Pindutin ang “Change.”
Matapos i-submit ang iyong request, irereview ito ng ating Customer Care Team sa loob ng 2-3 business days at makakareceive ka ng notification kapag ito ay na kumpleto na.